Als je de Inca Trail loopt, ben je niet helemaal bereikbaar zoals je dat gewend bent. De eerste dag alleen in de ochtend, op sommige punten van de Trail. De tweede dag helemaal niet.
De derde dag heb je kans dat je bij bepaalde punten een signaal kunt ontvangen (Puyupatamarka en Wiñay Wayna). De vierde dag kan je tijdens het laatste deel van de wandeling en in Machu Picchu je telefoon weer gebruiken. De gids heeft specifieke communicatie apparatuur bij zich voor noodgevallen.